1. Pengenalan
DIMEO menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform dimeoinnovation.com termasuk pelawat, pengguna berdaftar dan pembeli produk.
2. Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut semasa anda menggunakan platform:
- Maklumat pendaftaran — nama, alamat emel, nombor telefon dan kata laluan.
- Maklumat pembayaran — butiran transaksi dan langganan (kami tidak menyimpan maklumat kad kredit).
- Maklumat penggunaan — halaman yang dilawati, modul yang diakses, masa dan tempoh penggunaan.
- Maklumat teknikal — jenis pelayar, peranti, alamat IP dan data kuki.
3. Cara Kami Menggunakan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengurus dan mengekalkan akaun serta perkhidmatan anda.
- Memproses pembayaran dan memberikan akses kepada produk yang dibeli.
- Menghantar notifikasi penting, kemas kini dan bahan promosi (dengan kebenaran anda).
- Menambah baik platform, kandungan dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah aktiviti penipuan.
4. Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dalam keadaan berikut:
- Kepada penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi (cth. pemprosesan pembayaran) di bawah perjanjian kerahsiaan.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Untuk melindungi hak, keselamatan dan harta DIMEO atau pengguna lain.
5. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau pemusnahan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
6. Kuki (Cookies)
Platform DIMEO menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati keutamaan anda dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, namun sesetengah fungsi platform mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan menyemak maklumat peribadi yang kami simpan.
- Meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat.
- Meminta pemadaman maklumat peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
- Menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
8. Pautan Pihak Ketiga
Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi atau kandungan laman web tersebut. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
9. Perubahan Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan pada halaman ini beserta tarikh kuat kuasa yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
10. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berhubung dasar privasi ini, sila hubungi kami melalui butiran di bawah.
- Emel: support@dimeoinnovation.com
- Laman Web: dimeoinnovation.com